Servizio di Vulnerabilità

Sono Cliente Cat Energy e mi trovo in condizione di disabilità ai sensi dell’art. 3 Legge 104/92. Come posso richiedere la tariffa del servizio di vulnerabilità?

 Se non sei già stato identificato come vulnerabile e rientri tra i soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 5 febbraio 1992, n. 104 e desideri essere rifornito alle condizioni di vulnerabilità, puoi farne richiesta inviandoci un autocertificazione debitamente sottoscritta e completa di copia del documento d’identità in corso di validità.

Come posso attivare un nuovo contratto con Dolomiti Energia Mercato a condizioni di vulnerabilità?

 Se non sei cliente e hai diritto al servizio di vulnerabilità puoi farne richiesta a partire da gennaio 2024 contattandoci al numero verde 800 974243 o presso uno dei nostri sportelli e autocertificando di possederne i requisiti.

Sono cliente di Mercato Libero e vorrei accedere alla tariffa di vulnerabilità

 I Clienti del Mercato Libero che fossero in possesso di almeno uno dei requisiti indicati da ARERA che desiderano essere riforniti alle condizioni di vulnerabilità potranno farne richiesta a partire dal mese di gennaio 2024 contattandoci al numero verde 800 974243 o presso uno dei nostri sportelli.

Sarà necessario dimostrare di avere uno dei requisiti richiesti essere qualificati trai i clienti vulnerabili (come definiti dal Decreto-Legge 115/2022 convertito con Legge 142/2022), ossia clienti:

  • titolari di bonus sociale per disagio economico;
  • di età superiore a 75 anni;
  • in condizione di disabilità ai sensi dell’art. 3 Legge 104/92;
  • titolari di utenze ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi.